Ocorrências
Registre uma ocorrência sempre que encontrar alguma anomalia, descrevendo a situação, anexando fotos e determinando a prioridade. Funcionalidade disponível com ou sem conexão a internet!
Seu colaborador poderá enviar varias fotos na ocorrência sem pesar a memoria interna do aparelho, nem a de seu cliente, pois é enviada diretamente para o servidor.
Descreva toda a situação encontrada, exemplo "O vidro estava quebrado, tentativa de arrombamento", e selecione a prioridade do caso.
Realize todo o trabalho mesmo sem possuir conexão com a internet, após conectado todos os dados serão sincronizados
Através do monitor, você conseguirá realizar o tratamento da ocorrência, determinando se ela foi resolvida ou não, e alterando seu status.
Sempre que um novo evento é gerado, seu cliente é notificado em tempo real, acompanhando o servido efetuado.
Seu cliente terá acesso as informações detalhadas, galeria de imagens, quem efetuou, horário, descrição, prioridade e status.
Registar a ocorrência
Basta preencher o formulário, detalhadamente e enviar, realize uma nova ocorrência antes, depois ou durante uma ronda, com ou sem conexão a internet.
Ocorrência vinculada
Durante a realização de ronda, atendimento de pânico e apoio, será possível vincular uma ocorrência, desta maneira ficará registrado no histórico de atividades!
Visualizar ocorrência
Seu cliente será notificado sempre que um nova ocorrência é registrada, conseguindo visualizar informações detalhadas.
Tratamento de ocorrência
Através do tex4 empresas ou do monitor é possível realizar o tratamento da ocorrência, determinando se ela foi resolvida ou não, e alterando seu status.